El Ayuntamiento continúa con la consolidación del servicio de orientación e información sobre el proceso de acreditación de las competencias profesionales dentro del convenio firmado con la Comunidad de Madrid.
Al mismo tiempo, ofrece la posibilidad de tramitar las solicitudes por sede electrónica a toda persona que quiera optar a la consecución de un certificado profesional.
Desde la firma del convenio ha ido aumentando el interés en este proceso, cuyo fin es otorgar la posibilidad de obtener una titulación oficial a quien, por diferentes motivos, no la haya podido conseguir a lo largo de su vida. En este sentido, han sido muchos los casos en los que trabajadores de empresas de diferentes sectores han recurrido al Ayuntamiento para solicitar ayuda en el proceso. Unas veces por iniciativa personal y otras muchas porque las empresas les exigían estar acreditados para poder seguir trabajando en ellas.
Útil para el ciudadano y para las empresas
Hemos conversado con Y.I.V (responsable del departamento de recursos humanos), M.C.A.G. (administrativa comercial) y M.C.B. (administrativa de comercio exterior), empleados de la empresa Herminio González e Hijos S.L., quienes nos han dado su opinión al respecto:
¿Crees que te ha sido, o será útil, la obtención del certificado profesional?
Y.I.V.: Sí, definitivamente, ya que el proceso es sencillo y ha proporcionado un reconocimiento oficial a mi larga experiencia y competencias, algo que es muy valioso tanto a nivel personal como para la empresa en la que desempeño mi trabajo.
En este caso, la empresa decidió acreditar las competencias profesionales de su personal pensando que sería beneficioso tanto para los trabajadores como para obtener una mejor valoración en la norma de calidad ISO 9001 de la empresa. Para conseguir la certificación de esta norma, las organizaciones deben documentar sus procesos y procedimientos, definir responsabilidades ycapacitar a su personal.
¿Te ha costado conseguir la documentación necesaria para poder entrar en el proceso de acreditación?
M.C.A.G.: No, gracias a los técnicos del Ayuntamiento todo ha sido muy sencillo, se han encargado de todo en todo momento, resolviendo problemas que han podido surgir.
La importancia de este servicio no solo estriba en otorgar oportunidades al ciudadano, sino que para las empresas es también una oportunidad de adaptarse a nuevas tendencias, además de darse la situación que últimamente se les está solicitando tener a su personal cualificado. Tener personal cualificado es, cada vez más, un requisito para obtener acuerdos que permitan desarrollar con mayor amplitud la actividad empresarial.
¿A quién recomendarías que lo hiciese?
M.C.B.: Personas con unos cuantos años de experiencia profesional, en busca de cambio o mejora a nivel laboral, bien en su propia empresa o con intención de cambiar. Lo veo especialmente útil para personas que, por circunstancias, no han podido estudiar tanto como hubieran querido, y validan su experiencia profesional como formación reglada.
Un servicio cercano que mejora tu trayectoria profesional
La atención ofrecida en el Ayuntamiento ha tenido una excelente acogida y reconocimiento.
Más de un centenar de personas solicitaron información y cerca de noventa candidatos se registraron en el proceso al cumplir con los requisitos; una tercera parte de ellos ha conseguido ya su certificado profesional. El resto de las personas registradas están a la espera de conseguirlo, debido a que es un proceso de diferentes fases en las que cada una emplea un tiempo. Otro número indeterminado de personas interesadas siguen recabando la documentación para la tramitación de la solicitud, ya que en muchos casos no les es fácil aportar todos los contratos o subrogaciones de su trayectoria laboral.
¿Qué opinión tienes del servicio recibido por parte del representante del Ayuntamiento de Torrelodones?
M.C.A.G.: Excelente, siempre pendiente de todo, ayudando en todo momento, informando y tranquilizando cuando ha sido necesario. Personalmente estoy muy contenta de este servicio, que ayuda y da a conocer estos servicios de los que dispone la Comunidad, porque si fuera de otra forma es probable que no nos hubiéramos enterado y no hubiéramos conseguido las acreditaciones.
Toda persona interesada en obtener una acreditación o título oficial de certificado profesional, puede hacerlo poniendo en valor su experiencia profesional o sus titulaciones obtenidas por vías no formales. En el edificio Torreforum, situado en la Avda. de Torrelodones 8, un técnico municipal les ofrecerá toda la información y el apoyo necesario en el proceso. Les dará orientación de forma personalizada y la posibilidad de encargarse de hacer la tramitación de la solicitud sin que el candidato tenga que realizar ninguna gestión. También pueden contactar a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamar al teléfono 91 859 12 64.
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Reportaje publicado en el nº 411 (diciembre de 2025) de "Torrelodones Revista Municipal."
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