Acercar la administración al vecino y facilitarle sus gestiones con el Ayuntamiento es el objetivo de la iniciativa.

Tal y como se comprometió el gobierno de Almudena Negro, a partir del 1 de septiembre se elimina la cita previa para los trámites administrativos. Así, los vecinos que se acerquen al Ayuntamiento para cualquier gestión serán atendidos en riguroso orden de llegada.

Recordemos que la cita previa se instauró en Torrelodones en el momento de la entrada en vigor de la pandemia y ha continuado en el tiempo hasta ahora.

Únicamente se tendrá que pedir cita previa para aquellas cuestiones que necesitan la revisión por parte de personal técnico. Es el caso de temas de urbanismo (teléfono: 91 856 21 41) o bien tesorería (teléfono: 91 856 21 30). En estos dos casos habrá que llamar previamente al Ayuntamiento para pedir cita.