Cafetería Servicios Sociales

Detalles

El centro de Servicios Sociales acoge en sus instalaciones un bar-cafetería abierto al público en general de lunes a sábado de 9:00 a 18:00 h. También de lunes a sábado ofrece un servicio de comedor-restaurante de 13:00 a 16:00 h. Este servicio dispone de precios especiales para los mayores de 65 años en el menú diario, el cual incluye un primer y un segundo plato, pan, bebida, postre o café.

Talleres intergeneracionales

Detalles

Queremos contar contigo para disfrutar de unas fiestas de Navidad participativas. Prepararemos alguna carroza de la cabalgata, un árbol de ganchillo y otras ideas para que nuestro pueblo luzca con sus mejores galas.

A quién va dirigido

Al ser un taller intergeneracional nuestro objetivo es la participación de personas de diferentes edades, familias completas, con los abuelos y abuelas, grupos de amigos y vecinos, todos serán bienvenidos.

¡Anímate y participa!

Cuándo

Sábados de 11:00 - 13:00h.

Fechas

19 y 26 de octubre

2, 9,16, 23 y 30 de noviembre

7, 14, 21, 28 de diciembre

4 de enero.

Lugar

Edificio Servicios Sociales

Inscríbete aquí.

Más información 91 856 21 50

* El taller se llevará a cabo con una Inscripción mínima de 10 personas.

Susana Albert concejala de Servicios Sociales y María Antonia Mora concejala de Fiestas en Ondatorre

Ayudas y becas

Detalles

• Ayudas para empresas emergentes y emprendedores a través de Fondos europeos
• Nueva convocatoria de Ayudas Familiares del Ayuntamiento de Torrelodones
• Programa de formación y trabajo para jóvenes artistas
• Escuela Infantil Las Ardillas – instalación fotovoltaica, subvencionada por el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDEA), entidad dependiente del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.
• Publicadas las Bases de las subvenciones a entidades deportivas y a deportistas del municipio
• Aprobadas las listas definitivas de los beneficiarios de las ayudas sociales, que ascienden a 282.500€
• Ayudas de emergencia a familias en situación de vulnerabilidad por el impacto del COVID 2022 / 2023
• Ayudas para rehabilitación de viviendas

Recopilación de subvenciones, ayudas y becas.

• Bono Social Eléctrico

Programas dirigidos a las familias

Detalles

Los Servicios Sociales de Torrelodones ofrecen a las familias una serie de programas específicos a fin de ayudarlas en la compleja tarea de educar a los hijos tanto a través de la realización de talleres monográficos, como de la propia educación familiar –aportando herramientas y estrategias que faciliten la superación de los problemas- y proporcionando espacios que hagan efectivos los regímenes de visitas establecidos mediante resolución judicial.

Espacio para familias

Los talleres monográficos son concebidos como lugar de encuentro de padres y madres en el que pueden reflexionar y aprender habilidades que les permitan afrontar, de modo más sencillo, la importante tarea de educar los hijos e hijas.

Los monográficos se realizarán on line, pudiendo inscribirse en el siguiente enlace:
Espacio para FAMILIAS

Terapia familiar

Programa de orientación, atención y tratamiento familiar dirigido a familias en situaciones de crisis (por dificultades de comunicación, por una ruptura, por la muerte de un familiar, etc.).

A través de este servicio se abordan los problemas y/o dificultades existentes, dotando a los miembros de la unidad familiar de habilidades que favorezcan una comunicación y relación adecuadas y saludables entre los miembros de la unidad familiar.

Pueden acceder a este servicio familias con dificultades emocionales y de comunicación, parejas con problemas, familias tras la pérdida o separación de un ser querido, familias con situaciones de crisis derivadas de cambios en su estructura (crecimiento de los hijos, abandono del hogar, etc.), familias reconstituidas que necesitan apoyo para organizar su nueva situación, etc.

Tasa en función de los ingresos de la unidad familiar.

Acceso al servicio: previa cita con el trabajador social.

Educación familiar

Intervenciones, fundamentalmente en el domicilio familiar, en el marco de lo cotidiano, con el fin de aportar herramientas y estrategias que faciliten el manejo o la modificación y mejora de las dificultades planteadas por las familias usuarias.

El servicio trabaja las siguientes áreas: organización doméstica y familiar, educación para la salud, establecimiento de hábitos y rutinas y pautas educativas referidas a la educación de los menores.

Acceso al servicio: previa cita con el trabajador social.

Punto de encuentro familiar

Servicio al que se accede por derivación desde el juzgado y que consiste en ofrecer a los hijos un lugar neutral donde mantener una relación con el progenitor no custodio, haciendo efectivo el cumplimiento de los regímenes de visitas establecidos por resolución judicial y velando por el derecho de los menores a mantener la relación con ambos progenitores, favoreciendo su desarrollo físico, afectivo, intelectual y emocional.

Se prestan servicios de:

• Recogida y entrega de menores,
• Visitas vigiladas (supervisión no continuada de la visita por un profesional) y visita tutelada (supervisión permanente de la visita por un profesional).
• Mediación familiar para los casos susceptibles de realizarla.

Acceso al servicio: derivación desde los Juzgados. El servicio de mediación, acceso previa cita con el trabajador social.

Ley de Protección Integral contra la LGTBifobia y la Discriminación por Razón de Orientación e Identidad Sexual en la Comunidad de Madrid

Detalles

En su Artículo 1 la Ley establece que en el marco de sus competencias, tiene por objeto regular los principios, medidas, instrumentos y procedimientos para garantizar el derecho de toda persona en la Comunidad de Madrid a no ser discriminada por razón de su orientación o diversidad sexual o por su identidad o expresión de género, reales o percibidas, a no sufrir presiones, desprecio o discriminaciones por ello, así como el derecho a su integridad física y psíquica, en todas las fases de su vida y en todos los ámbitos de actuación, tanto públicos como privados.
 
Todas las personas LGTBI tendrán derecho a ser tratadas en condiciones de igualdad en cualquier ámbito de la vida, en particular, en las esferas civil, laboral, social, sanitaria, educativa, económica y cultural, así como a una protección efectiva por parte de la Administración de la Comunidad de Madrid en aquellos supuestos que sean víctimas de discriminación y delitos de odio, o sufran trato discriminatorio, vejatorio o degradante por orientación sexual, identidad de género o expresión de género.

El marco normativo, principios, medidas, instrumentos y procedimientos establecidos será de aplicación a la Administración de la Comunidad de Madrid, a las entidades locales que la integran y a las entidades de derecho público o privado vinculadas o dependientes de las mismas, sin perjuicio de lo establecido por la legislación en materia de extranjería, los tratados internacionales aplicables y el resto de la legislación vigente. También será de aplicación a cualquier persona física o jurídica, pública o privada, cualquiera que sea su domicilio o residencia, que se encuentre o actúe en el ámbito territorial de la Comunidad de Madrid.

La Ley se compone de una parte dispositiva, conformada por 76 artículos, distribuidos en un Título Preliminar, en el que se recogen las disposiciones generales, un Título I, relativo a las medidas en materia de no discriminación por razón de orientación e identidad sexual o por expresión de género, que se divide en dieciséis capítulos en los que se reflejan medidas en los ámbitos social, justicia, Administración, rural, estadístico, familiar, educativo, salud, laboral, derecho de admisión, juventud y mayores, cultura, deporte, de ocio y tiempo libre, inmigración y cooperación al desarrollo;
El Título II materializa distintas medidas de protección de las víctimas de discriminación por motivo de su orientación sexual, que se divide en 4 capítulos relativos al apoyo a las víctimas, medidas de prevención, medidas de formación y sensibilización y medidas de tutela administrativa; el Título III de la Ley establece los mecanismos de gestión y coordinación interdepartamental para una eficaz gestión de las intervenciones sociales en este ámbito; finalmente el Título IV de la Ley define un régimen sancionador con la tipificación de las acciones discriminatorias, las sanciones correspondientes y una escala en la gravedad de las mismas.

Principios Fundamentales de la Ley

Esta Ley se inspira en los siguientes principios fundamentales que regirán la actuación de las personas físicas o jurídicas, públicas o privadas incluidas en su ámbito de aplicación:

1. El reconocimiento del derecho al disfrute de los derechos humanos: todas las personas, con independencia de su orientación sexual, expresión o identidad de género, tienen derecho al pleno disfrute de todos los derechos humanos, destacando especialmente:
   1. Igualdad y no discriminación: se prohíbe cualquier acto de discriminación directa
      o indirecta, por razón de orientación sexual, identidad de género, expresión de género o pertenencia a grupo familiar. La ley garantizará la protección efectiva contra cualquier discriminación.
   2. Reconocimiento de la personalidad: toda persona tiene derecho a construir para sí una autodefinición con respecto a su cuerpo, sexo, género y su orientación sexual. La orientación, sexualidad e identidad de género que cada persona defina para sí es esencial para su personalidad y constituye uno de los aspectos fundamentales de autodeterminación, dignidad y libertad. Ninguna persona podrá ser presionada para ocultar, suprimir, negar o modificar su orientación sexual, expresión o identidad de género.
   3. Prevención: se adoptarán las medidas de prevención necesarias para evitar conductas homófobas, lesbófobas, bífobas y/o tránsfobas, así como una detección temprana de situaciones conducentes a violaciones del derecho a la igualdad y la no discriminación de personas LGTBI.
   4. Integridad física y seguridad personal: se garantizará protección efectiva frente a cualquier acto de violencia o agresión contra la vida, la integridad física o psíquica o el honor personal que tenga causa directa o indirecta en la orientación sexual, identidad de género, expresión de género, diversidad corporal o pertenencia a grupo familiar.
   5. Protección frente a represalias: se adoptarán las medidas necesarias para la protección eficaz de toda persona frente a cualquier actuación o decisión que pueda suponer un trato desfavorable, como reacción al ejercicio o participación en el ejercicio de acción judicial o administrativa.
   6. Privacidad: todas las personas tienen derecho a la privacidad, sin injerencias arbitrarias o ilegales en su vida privada, incluyendo el derecho a optar por revelar o no la propia orientación sexual, diversidad corporal o identidad de género. Se adoptarán las medidas administrativas necesarias a fin de garantizar que en las menciones a las personas que accedan a servicios y prestaciones públicas y privadas, éstas reflejen la identidad de género manifestada, respetando la dignidad y privacidad de la persona concernida.
   7. Garantía de un tratamiento adecuado en materia de salud: todas las personas tienen derecho a gozar de un alto nivel de protección en materia de salud. Ninguna persona podrá ser obligada a someterse a tratamiento, procedimiento médico o examen psicológico que coarte su libertad de autodeterminación de género. Todo profesional de la salud o que preste sus servicios en el área sanitaria está obligado a proyectar la igualdad de trato a las personas LGTBI.
2. Efectividad de derechos: las Administraciones públicas de la Comunidad de Madrid, en el ámbito de sus competencias, promoverán políticas para el fomento de la igualdad, la visibilidad y la no discriminación por motivos de orientación sexual, expresión o identidad de género en el acceso, la formación y promoción de los miembros de las distintos cuerpos de Policía Local de nuestra Comunidad, así como en la asistencia a víctimas por motivo de orientación sexual, identidad o expresión de género o pertenencia a grupo familiar.
   
   Asimismo, los poderes públicos y cualquiera que preste servicios en el ámbito de la función pública o en el ámbito de la empresa privada, promoverán y garantizarán el cumplimiento efectivo del principio de igualdad y no discriminación, ejerciendo cuantas acciones afirmativas sean necesarias para eliminar las situaciones de discriminación por razón de orientación sexual, identidad o expresión de género y pertenencia a grupo familiar, incluido el fomento de las denuncias a las fuerzas y cuerpos de seguridad y ante el órgano administrativo competente.
3. Derecho a recursos y resarcimientos efectivos: se garantizará a las personas LGTBI la reparación de sus derechos violados por motivo de orientación sexual o identidad de género.

  Descargar resumen de la "Ley de Protección Integral contra la LGTBifobia"

  Descargar Ley publicada en el BOCM

Tutela Institucional

La Comunidad de Madrid, las entidades locales que la integran y las entidades de derecho público o privado vinculadas o dependientes de las mismas garantizarán el cumplimiento de la Ley y de sus normas de desarrollo, y promoverán las condiciones para hacerla efectiva en el ámbito de sus respectivas competencias.

La Comunidad de Madrid, en el ámbito de las competencias que tiene atribuidas, garantizará en todas las etapas de su vida, los derechos de las personas LGTBI, sin perjuicio de lo establecido en la legislación en materia de extranjería, los tratados internacionales aplicables y demás legislación vigente.

La Comunidad de Madrid promoverá una política activa e integral para la atención a las personas LGTBI, dotándola de los instrumentos y estructuras necesarias que garanticen su viabilidad. Dicha política incluirá, entre otras, las siguientes actuaciones, sin perjuicio de las que puedan establecerse reglamentariamente

Consejo LGTBI de la Comunidad de Madrid

Se crea el Consejo LGTBI de la Comunidad de Madrid como un espacio de participación ciudadana superior en materia de derechos y deberes de las personas LGTBI y como órgano consultivo de las Administraciones de la Comunidad Autónoma que inciden en este ámbito, sin perjuicio de las funciones y las competencias de otros órganos o entes que la legislación establezca. En este Consejo tienen representación las asociaciones que trabajen principalmente a favor de los derechos de las personas LGTBI y personas y profesionales que hayan destacado por su trabajo y su calidad de expertos en este ámbito.

El Consejo se adscribe al departamento competente en materia de no discriminación a personas LGTBI. El Consejo puede recibir información sobre la aplicación de lo establecido por la presente Ley y formular propuestas de mejora en la actuación de los servicios públicos de las Administraciones madrileñas y del resto de ámbito que son objeto de la presente Ley e informar sobre proyectos normativos y no normativos.

El Consejo LGTBI de la Comunidad de Madrid tiene representación en los órganos de participación gubernamentales en los ámbitos que son objeto de la presente Ley que el Gobierno establezca.

Concejalía de Servicios Sociales

Detalles

La finalidad básica de los Servicios Sociales es promover el bienestar de las personas, prevenir las situaciones de riesgo y compensar la falta de apoyo social, centrando su interés en los factores de vulnerabilidad o dependencia que pueden producirse en cada etapa de la vida y derivar en problemas personales.

Las competencias en materia de asistencia social y servicios sociales son compartidas entre la Comunidad de Madrid y las Corporaciones Locales, para lo cual se establecen convenios de colaboración que garantizan la coordinación de ambas instituciones.

Las competencias que en materia de servicios sociales tiene el Ayuntamiento de Torrelodones se delegan en la Concejalía de Servicios Sociales. Además, Torrelodones se unió en el año 1998 con Hoyo de Manzanares, Alpedrete y Moralzarzal, constituyendo la Mancomunidad de Servicios Sociales THAM para gestionar conjuntamente la prestación de los servicios sociales en su territorio, de modo que se aumente su eficacia y permitiendo incrementar la oferta de servicios.

¿Dónde se encuentra?

Mancomunidad de Servicios Sociales THAM (sede administrativa)

Avda. de la Dehesa, 63 - 28250, Torrelodones
Teléfono: 91 856 21 51
Fax: 91 856 21 72
E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Centro Municipal de Servicios Sociales de Torrelodones

Avda. de la Dehesa s/n (junto al Centro de Salud) - 28250 Torrelodones
Teléfonos: 91 856 21 50 / 91 856 21 51
Fax: 91 856 21 52
E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Programas dirigidos a infancia y adolescencia

Detalles

En colaboración con los centros educativos y otros departamentos municipales, se realizan diversos programas, según una línea de trabajo iniciada hace ya varios años que pretenden fomentar hábitos saludables, fomentar actitudes para una adecuada convivencia previniendo conductas violentas y de rechazo, etc.

Días sin cole

Esta actividad pretende apoyar a los padres que trabajan durante los días no lectivos del calendario escolar que coincidan con días laborables. Para el desarrollo del programa se cuenta con monitores especializados que organizan toda una serie de actividades lúdicas, pero con contenidos pedagógicos, para niños de entre 3 y 12 años. Así, en los Días sin Cole se llevan a cabo actividades dirigidas a promover el juego y el entretenimiento, la creatividad, la participación, el trabajo en equipo, el deporte, la educación ambiental, la educación en valores y otros fines similares. Algunas de las actividades se desarrollan en inglés. Más información

Educación social con adolescentes

Iniciado en el año 2003 con el objetivo de intervenir ante el entonces emergente problema de las bandas callejeras, este programa ha ido adaptándose para la intervención con adolescentes que están expuestos a distintas situaciones de riesgo y, de modo más general, para dotarles de herramientas y habilidades que favorezcan una adecuada convivencia, participación y socialización, reduzcan sus factores de riesgo y potencien sus factores de protección frente a posibles situaciones de riesgo.
Actualmente contamos con 2 educadores que intervienen individual y grupalmente con los jóvenes (y con sus familias si es necesario).

Acceso: captación directa de los educadores o derivación desde servicios sociales.

Torreporter@s

Actuación puesta en marcha por los Educadores de Calle, se trata de una revista creada por un grupo de jóvenes que viven o estudian en Torrelodones, así como un blog (http://torreporterosbloggeros.blogspot.com).

El proyecto surgió para promover la participación de todos aquellos jóvenes que quieran ser (y sentirse) protagonistas de la vida de nuestro municipio. Lanzado por El precio por día y niño/a es de 11 € sin comedor y 17 € con comedor, con un descuento del 10% a partir del tercer menor. Además, los menores que hagan uso de servicios sociales, cuenta con dos educadores que coordinan el trabajo, y está abierto a cualquier publicación, siempre y cuando sea constructiva y respetuosa, aunque sea una crítica.

Cualquiera que quiera participar (entre 12 y 18 años) puede contactar con los educadores (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.).

Prevención y control del absentismo escolar

Este programa se desarrolla en el marco del Convenio de colaboración suscrito anualmente entre la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid y la Mancomunidad de Servicios Sociales THAM para la Prevención y el Control del Absentismo Escolar.ello una Mesa Local sobre Prevención de Absentismo en la que están representados la Dirección de Área Territorial, el Ayuntamiento y los centros escolares.

Acceso: derivación de los centros educativos o, en su caso, de los educadores sociales de calle o la policía municipal.

Talleres socio-educativos

Se ofrece a los centros educativos públicos y concertados la posibilidad de realizar diversos talleres de sensibilización y prevención para el alumnado, cuya finalidad es fomentar en los menores y jóvenes el desarrollo de sus competencias sociales y personales así como el fomento de hábitos saludables y actitudes igualitarias. De entre todo el catálogo disponible, cada centro elige los talleres que desea incluir para su alumnado.

Además, existe la posibilidad de solicitar contenidos concretos no incluidos en la oferta general.
Los talleres realizados se agrupan en torno a 4 áreas temáticas:

• Educación para la salud.
• Prevención de conductas adictivas.
• Desarrollo de competencias personales, sociales y emocionales.
• Educación en igualdad y prevención de la violencia de género.

Consejo local de atención a la infancia y la adolescencia

Los Consejos Locales de Atención a la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid son órganos colegiados de coordinación de las distintas administraciones públicas y de participación de las entidades, asociaciones y organizaciones de la iniciativa social que se ocupan e inciden en la calidad de vida de los menores que residen en un determinado territorio. Asimismo, fomentan y articulan la participación social de los niños, niñas y adolescentes que residen en su ámbito territorial y contribuyen a la expresión y al conocimiento directo de sus intereses y necesidades.

El Consejo Local funciona a través de:

• Pleno, integrado por representantes de las áreas de educación, salud e infancia y adolescencia de la Comunidad Autónoma, técnicos municipales (policía y servicios sociales) y asociaciones. Sus funciones son de coordinación institucional, de fomento de la participación, sensibilización y formación, promoción de derechos de la infancia y adolescencia, detección de la dificultad social, prevención e intervención.
• Comisión de Apoyo Familiar, cuyas funciones principales son la valoración de las situaciones de riesgo social, desamparo y conflicto social de los menores que residen en el territorio de la Mancomunidad de Servicios Sociales THAM y la coordinación y seguimiento de las actuaciones que se deriven de dichas situaciones, así como la elaboración de estudios que permitan conocer la naturaleza y distribución de los factores de riesgo y de protección asociados a las situaciones de desprotección y conflicto social, y en base a ellos, proponer la elaboración e implantación de programas que persigan la supresión o reducción de los factores de riesgo, y la promoción de las condiciones de integración social.
• Comisión de Participación de la infancia y adolescencia.

Teléfonos de interés

Detalles

Teléfono 016 para emergencias de Violencia de Género

Se atiende de manera confidencial (que no deja huella ni en la marcación ni en la factura) a víctimas de malos tratos por violencia de género, funcionando las 24 horas del día y los 365 días del año.

Teléfono 024 para la prevención del suicidio

Servicio telefónico (gratuito, accesible, anónimo y confidencial) que funciona durante todo el año para todas las personas que tengan ideaciones suicidas y para sus allegados.

Teléfono 900 018 018 contra el acoso escolar

Línea gratuita y confidencial atendida por psicólogos apoyados por trabajadores sociales y abogados en el que se informa sobre los pasos que debe seguir para comunicar al centro educativo la situación del acoso, con objeto de que se tomen las medidas oportunas.